CONTRAT DE VENTE A DISTANCE

1.PARTIES

Le présent accord a été signé entre les parties suivantes selon les termes et conditions énoncés ci-dessous.

1. 'ACHETEUR' ;

NOM-PRENOM :
ADRESSE:

2. 'VENDEUR' ; SOCIÉTÉ LIMITÉE DE COMMERCE DE L'INDUSTRIE TEXTILE NUUM

ADRESSE : Quartier Mehmet Akif Ersoy Rue Mehmet Akif Ersoy No:8 Ciftlikkoy / YALOVA / Türkiye

En acceptant ce contrat, l'ACHETEUR accepte par avance qu'il sera tenu de payer le prix de la commande ainsi que les frais supplémentaires tels que les frais d'expédition, les taxes, le cas échéant, et qu'il en a été informé.

2. DÉFINITIONS

Dans l'application et l'interprétation du présent accord, les termes écrits ci-dessous exprimeront les explications écrites qui leur sont opposées.

MINISTRE : Ministre des Douanes et du Commerce,

MINISTÈRE : Ministère des Douanes et du Commerce,

DROIT : Loi sur la protection du consommateur n° 6502,

RÈGLEMENT : Règlement sur les contrats à distance (JO : 27.11.2014/29188)

SERVICE : L’objet de toute transaction de consommation autre que la fourniture de biens effectués ou promis d’être effectués en échange d’une rémunération ou d’un avantage.

VENDEUR : Entreprise qui propose des biens aux consommateurs dans le cadre de ses activités commerciales ou professionnelles ou qui agit au nom ou pour le compte de ceux qui proposent des biens.

ACHETEUR : Personne physique ou morale qui acquiert, utilise ou tire profit d'un bien ou d'un service à des fins non commerciales ou non professionnelles.

SITE : Le site Internet du VENDEUR,

COMMANDANT : Personne physique ou morale qui demande un produit ou un service via le site Internet du VENDEUR.

PARTIES : VENDEUR et ACHETEUR,

CONTRAT : Le présent contrat conclu entre le VENDEUR et l'ACHETEUR,

BIENS : Il s'agit des biens meubles faisant l'objet d'un achat ainsi que des logiciels, des sons, des images et des biens immatériels similaires préparés pour être utilisés dans un environnement électronique.

THÈME 3

Le présent Contrat régit les droits et obligations des parties conformément aux dispositions de la Loi sur la Protection du Consommateur n° 6502 et du Règlement sur les Contrats à Distance, concernant la vente et la livraison du produit, dont les caractéristiques et le prix de vente sont précisés ci-dessous, que l'ACHETEUR a commandé par voie électronique via le site Internet du VENDEUR.

Les prix indiqués et annoncés sur le site sont les prix de vente. Les prix et promesses annoncés sont valables jusqu'à leur mise à jour ou modification. Les prix annoncés pour une durée limitée sont valables jusqu'à la fin de la période spécifiée.

4. INFORMATIONS SUR LE VENDEUR

Titre : NUUM TEXTILE INDUSTRY TRADE LIMITED COMPANY
Adresse : Quartier Mehmet Akif Ersoy Rue Mehmet Akif Ersoy No:8 Çiftlikköy / YALOVA / Türkiye
Téléphone : 08503077588
Courriel : info@nuumdesign.com

5. INFORMATIONS DE L'ACHETEUR

Personne à livrer
Adresse de livraison
Téléphone
Fax
E-mail/nom d'utilisateur

6. INFORMATIONS PERSONNELLES RELATIVES À LA COMMANDE

Nom/Prénom/Titre

Adresse
Téléphone
Fax
E-mail/nom d'utilisateur

7. INFORMATIONS SUR LE/LES PRODUIT(S) SOUMIS AU CONTRAT

1. Les caractéristiques de base (type, quantité, marque/modèle, couleur, nombre) des Biens/Produits/Services sont publiées sur le site Internet du VENDEUR. Si une campagne est organisée par le vendeur, vous pouvez examiner les caractéristiques de base du produit concerné pendant la période de la campagne. Valable jusqu'à la date de la campagne.

7.2. Les prix indiqués et annoncés sur le site sont les prix de vente. Les prix et promesses annoncés sont valables jusqu'à leur mise à jour ou modification. Les prix annoncés pour une durée limitée sont valables jusqu'à la fin de la période spécifiée.

7.3. Le prix de vente des biens ou services objet du contrat, toutes taxes comprises, est indiqué ci-dessous.

Mode et plan de paiement

Adresse de livraison

Personne à livrer

adresse de facturation

Date de commande

La date de livraison

Mode de livraison

7.4. Les frais d'expédition, qui correspondent au coût d'expédition du produit, seront payés par le VENDEUR.

8 . INFORMATIONS DE FACTURATION

Nom/Prénom/Titre

Adresse
Téléphone
Fax
E-mail/nom d'utilisateur
Livraison de la facture : La facture sera envoyée à l'adresse de facturation avec la commande lors de la livraison.
sera livré.

9. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

9.1. L'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à avoir pris connaissance et à être informé des caractéristiques essentielles, du prix de vente, du mode de paiement et des informations préliminaires relatives à la livraison du produit contractuel sur le site Internet du VENDEUR et à avoir donné la confirmation nécessaire par voie électronique. ACHETEUR; En confirmant les Informations Préliminaires par voie électronique, le VENDEUR accepte, déclare et s'engage à avoir obtenu l'adresse à communiquer à l'ACHETEUR par le VENDEUR avant l'établissement du contrat de vente à distance, les caractéristiques essentielles des produits commandés, le prix des produits, y compris les taxes, les informations de paiement et de livraison correctement et complètement. .

9.2. Chaque produit objet du contrat est livré à l'ACHETEUR ou à la personne et/ou organisation à l'adresse indiquée par l'ACHETEUR dans le délai précisé dans la section d'informations préliminaires du site Web, en fonction de la distance du lieu de résidence de l'ACHETEUR, à condition qu'elle ne dépasse pas le délai légal de 30 jours. Si le produit ne peut être livré à l’ACHETEUR dans ce délai, l’ACHETEUR se réserve le droit de résilier le contrat.

9.3. Le VENDEUR s'engage à livrer le produit objet du contrat dans son intégralité, conformément aux qualifications spécifiées dans la commande, avec les documents de garantie, les manuels d'utilisation et les informations et documents nécessaires, exempt de tout défaut, conformément aux exigences de la législation légale. , de manière saine et conformément aux normes, et d'exécuter le travail conformément aux principes d'honnêteté et d'intégrité. accepte, déclare et s'engage à maintenir et à augmenter la qualité du service, à faire preuve de l'attention et du soin nécessaires lors de l'exécution du travail, et d’agir avec prudence et prévoyance.

9.4. LE VENDEUR peut fournir un produit différent de qualité et de prix égal en informant l'ACHETEUR et en obtenant son approbation explicite avant l'expiration de l'obligation de performance découlant du contrat.

9.5. Le VENDEUR accepte, déclare et s'engage que s'il ne peut pas remplir ses obligations contractuelles dans le cas où l'exécution du produit ou du service commandé devient impossible, il en informera le consommateur par écrit dans les 3 jours à compter de la date à laquelle il aura connaissance de cette situation et rembourser le prix total à l'ACHETEUR dans un délai de 14 jours.

9.6. L'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à confirmer électroniquement le présent Contrat pour la livraison du produit contractuel, et que si le prix du produit contractuel n'est pas payé et/ou est annulé dans les registres bancaires pour une raison quelconque, l'obligation du VENDEUR de livrer le produit contractuel sera résilié.

9.7. Si le prix du produit contractuel n'est pas payé au VENDEUR par la banque ou l'établissement financier concerné en raison de l'utilisation abusive de la carte de crédit de l'ACHETEUR par des personnes non autorisées après la livraison du produit contractuel à l'ACHETEUR ou à la personne et/ou ou organisation à l'adresse indiquée par l'ACHETEUR, l'ACHETEUR ne sera pas en droit de retourner le produit contractuel. Il accepte, déclare et s'engage à retourner le produit au VENDEUR dans un délai de 3 jours, les frais de port étant à la charge du VENDEUR .

9.8. Si le VENDEUR ne peut pas livrer le produit objet du contrat dans le délai spécifié en raison d'événements de force majeure indépendants de la volonté des parties, imprévisibles et empêchant et/ou retardant l'exécution des obligations des parties, le VENDEUR accepte, déclare et s'engage à informer l'ACHETEUR de la situation. L'ACHETEUR a également le droit de demander au VENDEUR l'annulation de la commande, le remplacement du produit contractuel par un produit similaire, le cas échéant, et/ou le report du délai de livraison jusqu'à ce que la situation empêchante soit éliminée. En cas d'annulation de la commande par l'ACHETEUR, le prix du produit sera payé à l'ACHETEUR en espèces et en une seule fois dans un délai de 14 jours. Dans le cas de paiements effectués par l'ACHETEUR par carte de crédit, le montant du produit sera remboursé à la banque concernée dans les 14 jours suivant l'annulation de la commande par l'ACHETEUR. L'ACHETEUR reconnaît que le processus moyen pour que le montant remboursé sur la carte de crédit par le VENDEUR soit reflété sur le compte de l'ACHETEUR par la banque peut prendre 2 à 3 semaines, et depuis le reflet de ce montant sur le compte de l'ACHETEUR après son remboursement à la banque étant entièrement liée au processus de transaction bancaire, l'ACHETEUR s'engage à informer le VENDEUR de tout retard éventuel. accepte, déclare et s'engage à ne pouvoir en être tenu responsable.

9.9. Le VENDEUR communiquera, commercialisera, notifiera et enverra des communications par lettres, courriers électroniques, SMS, appels téléphoniques et autres moyens, en utilisant l'adresse, l'adresse électronique, les lignes téléphoniques fixes et mobiles et autres informations de communication spécifiées par l'ACHETEUR dans le formulaire d'inscription au site ou mis à jour ultérieurement par lui. a le droit de contacter l'ACHETEUR à d'autres fins. En acceptant ce contrat, l'ACHETEUR accepte et déclare que le VENDEUR peut s'engager dans les activités de communication susmentionnées à son égard.

9.10. L'ACHETEUR doit inspecter les biens/services faisant l'objet du contrat avant de les recevoir ; bosses, emballage cassé, déchiré, etc. Les marchandises/services endommagés et défectueux ne seront pas acceptés par la société de fret. Les biens/services reçus seront réputés non endommagés et intacts. L'obligation de protéger soigneusement les biens/services après la livraison appartient à l'ACHETEUR. Si le droit de rétractation doit être exercé, les biens/services ne doivent pas être utilisés. La facture doit être retournée.

9.11. Si l'ACHETEUR et le titulaire de la carte de crédit utilisée dans la commande ne sont pas la même personne ou si une faille de sécurité est détectée dans la carte de crédit utilisée dans la commande avant la livraison du produit à l'ACHETEUR, le VENDEUR demandera l'identité et les coordonnées du titulaire de la carte de crédit et le relevé du mois précédent de la carte de crédit utilisée lors de la commande. ou l'ACHETEUR peut être invité à présenter une lettre de la banque du titulaire de la carte attestant que la carte de crédit lui appartient. La commande sera gelée jusqu'à ce que l'ACHETEUR fournisse les informations/documents demandés, et si lesdites demandes ne sont pas satisfaites dans les 24 heures, le VENDEUR a le droit d'annuler la commande.

9.12. L'ACHETEUR déclare et s'engage à ce que les informations personnelles et autres fournies par lui lors de son inscription sur le site Web du VENDEUR soient vraies et correctes, et qu'il indemnisera le VENDEUR pour tous les dommages qui pourraient être subis en raison de la fausseté de ces informations, immédiatement, en espèces. et en une seule fois dès la première notification du VENDEUR.

9.13. L'ACHETEUR accepte et s'engage à respecter les dispositions légales et à ne pas les violer lors de l'utilisation du site Internet du VENDEUR. Dans le cas contraire, toutes les responsabilités légales et pénales qui pourraient survenir lieront l'ACHETEUR de manière complète et exclusive.

9.14. L'ACHETEUR ne peut utiliser le site Internet du VENDEUR d'une manière qui perturbe l'ordre public, est contraire aux bonnes mœurs, dérange ou harcèle autrui, à des fins illégales ou porte atteinte aux droits matériels et moraux d'autrui. De plus, les membres ne peuvent se livrer à aucune activité qui empêche ou gêne les autres d’utiliser les services (spam, virus, cheval de Troie, etc.).

9.15. Des liens peuvent être fournis vers d'autres sites Web et/ou d'autres contenus qui ne sont pas sous le contrôle du VENDEUR et/ou sont détenus et/ou exploités par d'autres tiers via le site Web du VENDEUR. Ces liens sont placés dans le but de faciliter la navigation de l'ACHETEUR et ne soutiennent aucun site Web ou la personne exploitant ce site Web et ne constituent aucune garantie concernant les informations contenues sur le site Web lié.

9.16. Le membre qui contreviendrait à un ou plusieurs des articles énumérés dans le présent contrat sera personnellement responsable de cette violation sur le plan juridique et pénal et tiendra le VENDEUR indemne des conséquences juridiques et pénales de ces violations. De plus; Dans le cas où l'incident serait porté sur le terrain juridique en raison de cette violation, le VENDEUR se réserve le droit de réclamer au membre une indemnisation en raison du non-respect de la convention d'adhésion.

10. DROIT DE RETRACTATION

10.1. ACHETEUR; Si le contrat à distance porte sur la vente de biens, le client peut exercer le droit de rétractation du contrat en refusant les biens dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de livraison du produit à lui/elle ou à la personne/au client. organisation à l'adresse qu'il aura indiquée, sans assumer aucune responsabilité légale ou pénale et sans donner aucune justification, à condition d'en informer le VENDEUR. Dans les contrats à distance portant sur des prestations de services, ce délai court à compter de la date de signature du contrat. Le droit de rétractation ne peut être exercé dans les contrats de services dont la prestation a commencé, avec l'accord du consommateur, à être fournie avant l'expiration du délai de rétractation. Les frais découlant de l’exercice du droit de rétractation appartiennent au VENDEUR. En acceptant le présent contrat, l'ACHETEUR accepte par avance d'avoir été informé du droit de rétractation.

10.2. Pour exercer le droit de rétractation, une notification écrite doit être adressée au VENDEUR par courrier recommandé, fax ou e-mail dans un délai de 14 (quatorze) jours et le produit ne doit pas avoir été utilisé dans le cadre des « Produits pour lesquels les dispositions du « droit de rétractation ne peuvent pas être utilisées » énoncées dans le présent contrat. En cas d'exercice de ce droit,

a) La facture du produit livré au tiers ou à l'ACHETEUR, (Si la facture du produit à retourner est une facture d'entreprise, elle doit être envoyée avec la facture de retour émise par l'institution. Les retours de commandes dont les factures sont émises au nom des institutions ne peut être complétée que si une FACTURE DE RETOUR est émise.)

b) Formulaire de retour,

c) Les produits à retourner doivent être livrés complets et non endommagés, accompagnés de la boîte, de l'emballage et des accessoires standards, le cas échéant.

d) Le VENDEUR est tenu de restituer le prix total et les documents qui le mettent débiteur à l'ACHETEUR dans un délai de 10 jours au plus tard à compter de la date de réception de la notification de rétractation et de reprendre la marchandise dans un délai de 20 jours.

e) Si la valeur des marchandises diminue ou si le retour devient impossible pour une raison causée par la faute de l'ACHETEUR, l'ACHETEUR est tenu d'indemniser le VENDEUR pour les dommages proportionnels à sa faute. Toutefois, l'ACHETEUR n'est pas responsable des changements ou détériorations qui surviennent en raison d'une mauvaise utilisation des marchandises ou du produit pendant la période de droit de rétractation.

f) Si le montant tombe en dessous de la limite de campagne fixée par le VENDEUR en raison de l'exercice du droit de rétractation, le montant de la remise utilisée dans le cadre de la campagne sera annulé.

11. PRODUITS POUR LESQUELS LE DROIT DE RÉTRACTATION NE PEUT ÊTRE EXERCÉ

Les articles tels que les sous-vêtements, les maillots de bain et les bas de bikini, le matériel de maquillage, les produits jetables, les marchandises préparées conformément à la demande de l'ACHETEUR ou clairement conformes à ses besoins personnels et qui ne peuvent être retournés, ne sont pas livrés à l'ACHETEUR. qui ne sont pas aptes au retour pour des raisons de santé et d'hygiène si l'emballage est ouvert par l'ACHETEUR après la livraison, Produits qui sont mélangés à d'autres produits après la livraison et ne peuvent être séparés par nature, Marchandises liées à des publications périodiques telles que journaux et magazines, autres que ceux fournis dans le cadre du contrat d'abonnement, exécutés instantanément par voie électronique. Conformément au règlement, il n'est pas possible de restituer immédiatement au consommateur les services ou les biens immatériels livrés au consommateur, les enregistrements sonores ou visuels, les livres, les contenus numériques, les logiciels, les dispositifs d’enregistrement et de stockage de données, les consommables informatiques si leur emballage a été ouvert par l’ACHETEUR. En outre, conformément au Règlement, il n'est pas possible d'exercer le droit de rétractation pour les services qui ont commencé à être exécutés avec l'accord du consommateur avant l'expiration du délai de rétractation.

Les cosmétiques et produits de soins personnels, les sous-vêtements, les maillots de bain, les bikinis, les livres, les logiciels et programmes copiables, les DVD, les VCD, les CD et les cassettes, ainsi que les consommables de papeterie (toner, cartouche, ruban, etc.) doivent être retournés dans leur emballage d'origine non ouvert, non testé et non endommagé. emballage. et ne doit pas être utilisé.

12. CAS DE DÉFAUT ET SES CONSÉQUENCES JURIDIQUES

L'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage qu'en cas de défaut de paiement lors d'opérations de paiement par carte de crédit, il devra payer des intérêts dans le cadre du contrat de carte de crédit entre le titulaire de la carte et la banque et sera responsable envers la banque. Dans ce cas, la banque concernée peut engager une action en justice ; L'ACHETEUR pourra exiger de l'ACHETEUR les frais et honoraires d'avocat qui pourraient en découler et dans tous les cas, dans le cas où l'ACHETEUR serait en défaut de paiement en raison de sa dette, l'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à payer la perte et le dommage subis par l'ACHETEUR. VENDEUR en raison du retard d'exécution de la dette.

13. TRIBUNAL COMPÉTENT

Les réclamations et objections concernant les litiges découlant du présent contrat seront adressées au comité d'arbitrage des problèmes de consommation ou au tribunal de la consommation du lieu où se trouve le consommateur ou où la transaction de consommation est effectuée, dans les limites monétaires spécifiées dans la loi suivante. Des informations concernant la limite monétaire sont fournies ci-dessous :

En vigueur à compter du 28/05/2014 :

a) Conformément à l'article 68 de la loi sur la protection du consommateur n° 6502, dans les litiges d'une valeur inférieure à 2 000,00 (deux mille) TL, aux comités d'arbitrage des consommateurs de district,

b) Pour les litiges d'une valeur inférieure à 3 000,00 (trois mille) TL, aux comités provinciaux d'arbitrage des consommateurs,

c) Dans les provinces à statut métropolitain, les demandes sont adressées aux comités provinciaux d'arbitrage des consommateurs pour les litiges compris entre 2 000,00 (deux mille) TL et 3 000,00 (trois mille) TL.
Cet accord est conclu à des fins commerciales.

14. EXÉCUTION

L'ACHETEUR est réputé avoir accepté tous les termes du présent accord lorsqu'il effectue le paiement de la commande passée via le Site. Le VENDEUR est tenu de prendre les dispositions logicielles nécessaires pour obtenir la confirmation que le présent contrat a été lu et accepté par l'ACHETEUR sur le site avant la passation de la commande.

VENDEUR : NUUM TEXTILE INDUSTRY TRADE LIMITED COMPANY

ACHETEUR:

HISTOIRE: